“利他利己，達人達己”在學校里我學會了為別人服務(wù)與真誠待事，這是在學校里的主要收獲?！闭劦皆谀感Ｇ鄭u大學學習經(jīng)歷時，現(xiàn)任睿海財智私董會董事長的馮睿女士感慨萬千。
1994年9月，馮?？既胛倚W習服裝設(shè)計專業(yè)。從小在家父親對他的影響很大，原本在家飯來張口衣來伸手的“老生女”，大學生活她嘗到了“獨立”的滋味，讓她最感恩的是，當時的輔導員李升學老師點將讓她擔任了班級生活委員。“做生活委員，要為別人服務(wù)，要不就是為班里要做一些瑣碎的小事，但我很高興也很樂意去做?！瘪T?；貞浾f，當時做的一項主要工作，就是每月去領(lǐng)取生活費，然后發(fā)給同學們，記得當時一個月的生活費是34.5元，馮睿每次都按時領(lǐng)取并及時無誤發(fā)放。“每次看到大家開心的笑容，就感覺到了職責的價值和意義?！边@段經(jīng)歷鍛煉了她的利他思維方式和行事風格，讓從小被悉心照顧的她，深刻獲得了為別人服務(wù)所帶來的價值體驗和真正快樂，也深深影響了她日后職業(yè)發(fā)展。
大學進入畢業(yè)前實習階段，馮睿進入一家日本獨資企業(yè)。這家企業(yè)要求試用員工先期必須參加軍訓，作為抗美援朝軍干家庭的孩子，這并不陌生，她不僅參與了嚴格軍訓，在軍訓期間還被選拔為標桿隊長，帶領(lǐng)小組組織訓練，最終被公司成功聘職為運營助理，負責一個來料加工型日本獨資企業(yè)的全面生產(chǎn)與日常管理，以及所有上傳下達的系統(tǒng)工作。
父訓如山。馮睿說，她父親對她的成長影響還是蠻大的。在這家日企里，她從一個普通倉管人員做起，無論面對任何工作，都要全部認真擔當。她父親經(jīng)常告誡她，“不要去拿你們當下的見識，去評價一些你不了解的事情。面對出現(xiàn)在眼前的事情，多替別人考慮、該吃苦的、該付出的，每件事都要好好干，而且要干好?！彼恢便懹浽谛摹?/p>
在工作中，她勤奮又積極，好學又低調(diào)。事無大小，只要是落在她手上的工作，必定全心全意去做好。她憑自己之力，不到一個月，就把公司偌大的兩個堆滿各種輔料的雜亂倉庫，整理得井井有條，雖然沒干過一天倉庫管理員，她不忘發(fā)揮自己所學專長，把倉庫布局、標識、存儲現(xiàn)狀、預警等情況梳理的一目了然，環(huán)境井井有條，被日本佐佐木先生偶然看到了，他立即當著所有管理人員的面，豎起大拇指夸講說，馮桑(日企稱呼)是全公司所有大學生中最棒的一個。后來，馮睿又利用公司的生產(chǎn)廢料，設(shè)計制作了新穎的勞保手套和保暖襪等，在全公司員工中推廣使用。很快，年輕的馮睿引起了公司高層的注意，入職不到兩個月就轉(zhuǎn)正，并被直接提拔為總裁助理。
然而，生活難得一帆風順，總有曲折和坎坷。就在馮睿事業(yè)上風生水起的時候，媽媽卻生病了，她不得不天天往來奔波兼顧。在外企，加班是常事，下班后一般都八九點了，由于馮睿家里住在市政府附近，而她上班地點在惜福鎮(zhèn)，兩地相距較遠，要轉(zhuǎn)乘3次公交車才能回到家，一般都十一點多了，第二天早上五六點又得起床去上班。經(jīng)歷了一個多月這樣的日子，一天早上，因為倒車時等得較久，遲到了幾分鐘，此時，連帶一個多月的奔走，馮睿已疲憊至極，當?shù)竭_企業(yè)大門口的一瞬間，性格要強的她，終于哇的一聲就哭了出來。老板得知情況后，破天荒地特批一個月假期，讓她回家照顧母親，可馮睿還是決意辭職全心照顧母親，因為是“老生子”，父母年紀比較大，她動情地表示，“親生母親只有一個，但工作可以再找?！?/p>
經(jīng)過三個多月的努力，母親病情終于轉(zhuǎn)好?；诹己盟刭|(zhì)和優(yōu)異工作表現(xiàn)，馮睿順利進入青島嶗山礦泉水有限公司市場部負責營銷及打假工作。任職期間，她秉承客戶至上原則，提出了許多新穎構(gòu)想，策劃了一系列卓有成效的營銷活動，產(chǎn)品知名度得到迅速提升，銷量節(jié)節(jié)上升，不久她帶領(lǐng)的部門全面承擔起五個品牌公司營銷策劃的工作。應(yīng)公司董事長之邀，馮睿為公司成功策劃并打造了“華東百利酒莊”。在這個項目中，設(shè)立“五個一” 項目，即：一個接待中心、一個餐飲中心、一個酒窖、一個博物館、一個學術(shù)交流中心，打造了新時期酒莊品牌文化之經(jīng)典，廣受各方好評，前來參觀考察的人絡(luò)繹不絕。
2005年，因項目規(guī)劃需要，馮睿被調(diào)入海爾集團工作并任集團項目戰(zhàn)略營銷管理顧問。她很久就開創(chuàng)了新的卓有成效的“1+1+N”模式，即：1個專家+1個總經(jīng)理+團隊N個成員的模式，她在以往經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地推出了團隊項目化工作的，她把握細節(jié)，強化創(chuàng)造感動服務(wù)，“真誠相待每個客戶，為客戶著想的利他思維，盡可能提供細致入微的周到服務(wù)，讓客戶感動到舍不得、放不下，那么時間久了，經(jīng)過口口相傳，業(yè)務(wù)拓展就會自然而然地實現(xiàn)水到渠成的結(jié)局?！边@是她做事的一個基本信念和原則，也是給學弟學妹在工作發(fā)展中的一點建議。
“面對這個世界，我們要感恩、利他、真誠、包容，善良，真心去面對。”在馮?？磥?，創(chuàng)造感動服務(wù)，是她認為能做、喜歡做的事情，傳承感恩情懷，是她最希望發(fā)揚的一種信念。
多年來，馮睿一直有一個情懷，就是為在校的學弟學妹提供一些力所能及的學業(yè)幫助和經(jīng)驗指導。2015年，在她成為睿海財智私董會董事長后，她的社會聯(lián)系和業(yè)務(wù)拓展更廣泛了，截至今年4月底，私董會已經(jīng)順利進行了451期。與此同時，經(jīng)過醞釀籌備，馮睿提出建議幫母校發(fā)起了“薪火計劃”，這是一個大學生在校期間職業(yè)化培養(yǎng)項目，通過校友企業(yè)家傳幫帶的師徒制模式，分為理論和實踐兩部分，校內(nèi)校外線上線下四個模塊，她牽頭聯(lián)系在社會各界、各行業(yè)的杰出校友，每期四十人左右，經(jīng)過兩期的試運營后，效果十分明顯，很多“薪火計劃”學員畢業(yè)后，能夠在師兄、師姐的關(guān)懷下，精準地找到自己適合的就業(yè)方向，成功就業(yè)并發(fā)展順利。
“在這個過程中，我自己經(jīng)常被感動，也讓我對堅持做好‘薪火計劃’有了更深的情感。”馮睿說，“薪火計劃”是一件細水長流的事情，如果這種傳承感恩的文化塑造成型起來以后，就會更多地在一批批校友中傳承，只要真誠地堅持施行這個計劃，有情懷的校友就會越來越多，甚至還有很多主動參與到項目后續(xù)的傳幫帶對接工作中去。
馮睿笑稱，“薪火計劃”即將成為青大的一個特色文化，社會影響也就不一樣了，“那些家長和學子就會認為，考大學就考青島大學，因為進校就有師兄師姐接著，以后就業(yè)與發(fā)展就沒問題。”
今年現(xiàn)恰逢青島大學辦學110周年，馮睿希望能更好地發(fā)揮“薪火計劃”的價值，高質(zhì)量培養(yǎng)110位在校大學生，作為對母校辦學110周年的獻禮。
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